Zahnärztliche Praxis – Oktober 2017
Gut pariert!
»Autor Gero Teufert zeigt, wie man schnell und souverän auf Angriffe reagiert, Killerphrasen und Totschlagargumente einfach aushebelt. Das Rüstzeug: gute Kommunikationstechnik, Humor, Mut und ein bisschen(!) Frechheit. Dann klappt’s auch mit dem Nachbarn, dem Kollegen, dem Chef, dem Partner … Das Büchlein im handlichen Pocketformat bietet viele gute Tipps – ohne erhobenen Zeigefinger – und Lesespaß obendrein. Klasse! Unbedingt zu empfehlen.«
>20171000_Zahnärztliche Praxis_Buchtipp_Techniken der Schlagfertigkeit f