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Schluss mit sprachlos

Wohl jeder Verkäufer kennt Situationen, in denen er gerne eine schlagfertige Antwort parat gehabt hätte.

Schlagfertigkeit ist in erster Linie eine Frage der inneren Einstellung, weiß Rhetorik-Trainer Gero Teufert: „Wenn wir sprachlos sind, hat uns jemand an einem wunden Punkt getroffen und verletzt. Deshalb hat Schlagfertigkeit viel da- mit zu tun, sich seiner Schwächen bewusst zu sein und damit souverän umzugehen.“ …

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